Quelles sont les recommandations pour effectuer des paiements en toute sécurité sur Le Bon Coin en 2024 ?

Posté par : Nostalgia28 - le 28 Mars 2025

Nostalgia28 :

Salut les amis, Je me demandais, avec tous les changements et les arnaques qui courent, quelles sont les meilleures pratiques pour payer en sécurité sur LBC en ce moment ? 🤔 Il y a tellement d'options et d'avis différents que je suis un peu perdu. J'ai toujours un peu peur de me faire avoir, surtout pour les grosses sommes. Est-ce que le paiement via la plateforme est vraiment safe ? Y a-t-il des alternatives plus fiables selon vous ? 🧐 Merci d'avance pour vos conseils ! 🙏

Commentaires (26)

Nostalgia28 :

Perso, je me méfie toujours un peu du paiement intégré. J'ai l'impression que ça donne un faux sentiment de sécurité. Si possible, je privilégie toujours une remise en main propre, quitte à faire un peu de route. On peut toujours vérifier l'objet et c'est plus convivial.
Bernard :

Tu parles de vérifier l'objet, mais tu fais comment pour les trucs envoyés par la poste ? Tu as une méthode particulière pour te protéger dans ces cas-là ?
Nostalgia28 :

Pour les envois postaux, Bernard, c'est plus délicat, c'est vrai. Je vais droit au but : j'essaie d'éviter au maximum. Si vraiment je dois, je demande systématiquement des photos supplémentaires, voire une petite vidéo de l'objet. Et je privilégie les vendeurs avec de bonnes évaluations, même si c'est pas une garantie absolue, ça donne une indication. Après, faut pas hésiter à poser des questions, plein de questions, pour jauger le vendeur. Si la personne est réticente ou vague, je passe mon chemin.
Cléopâtre Berbère73 :

Les photos et la video, c'est une bonne idée. J'avoue que j'y pense pas assez, mais c'est vrai que ca permet de voir plus de details.
Nostalgia28 :

C'est pas bête, mais bon, une photo ou une vidéo, ça prouve pas grand-chose au final... 🤔 Le vendeur peut très bien montrer un bel objet et t'envoyer une bouse. Les évaluations, c'est bien, mais ça peut être bidonné aussi. Faut rester prudent quoi qu'il arrive. 😬
NormAddict :

Tout à fait, on n'est jamais trop prudent. Mieux vaut préférer perdre une bonne affaire que de se faire arnaquer.
ZenithGamer :

Merci pour toutes ces astuces et conseils ! Je vais faire attention et privilégier les vendeurs avec de bonnes notes et échanger un maximum avant de me décider. 🙏
Nostalgia28 :

ZenithGamer, c'est le plus sage je pense. Mieux vaut prendre son temps et bien discuter avant de se lancer, plutôt que de regretter après.
Antoine Dubois :

Je suis d'accord avec Nostalgia28 sur le fait de prendre son temps. C'est fou le nombre d'arnaques qui existent. Pour compléter, et en lien avec ce que disait ZenithGamer, il y a quelques points techniques simples à vérifier avant de procéder au paiement, même si on a un bon feeling avec le vendeur. L'info est disponible, mais ça ne coûte rien de la rappeler. D'abord, toujours s'assurer que l'adresse du site de paiement commence bien par "HTTPS". Le petit "s" est hyper important, il indique que la connexion est sécurisée et que les données sont chiffrées. C'est la base, mais on peut vite l'oublier quand on est pressé. Ensuite, méfiance avec les offres trop alléchantes, c'est souvent le signe d'une arnaque. Genre le dernier iPhone à moitié prix, faut pas réver. Mieux vaut se fier à des prix un peu plus dans la norme, quitte à négocier un peu. Si vous devez verser un acompte (ce que je déconseille fortement avant d'avoir vu le bien en vrai), assurez-vous de la raison de cet acompte et ayez une trace écrite de l'accord. Et surtout, ne communiquez jamais vos codes de validation SMS, c'est la porte ouverte à la catastrophe. Vérifiez aussi l'identité des mails que vous recevez, les arnaqueurs sont très forts pour imiter les adresses officielles. En parlant de sécurité, un antivirus à jour, ça aide aussi. On y pense pas toujours, mais c'est une protection supplémentaire. Enfin, et c'est un conseil un peu plus technique, mais si vous utilisez Le Bon Coin régulièrement, pensez à utiliser une adresse e-mail anonyme ou un alias. Ça limite les risques de spam et de phishing. Toutes ces petites choses mises bout à bout, ça permet de limiter les risques et de faire des affaires plus sereinement.
Nostalgia28 :

HTTPS, c'est la base, oui, mais même avec ça, on n'est pas à l'abri. Les mecs sont de plus en plus forts pour imiter les sites, donc faut vraiment avoir l'œil. L'antivirus, pourquoi pas, mais je suis pas convaincu que ça suffise contre les arnaques les plus sophistiquées... Faut surtout du bon sens et de la méfiance, je crois.
CodeTribu68 :

Nostalgia28, tu as raison de souligner que le HTTPS n'est pas une garantie absolue, et le bon sens reste l'arme la plus efficace. C'est pas parce qu'il y a le petit cadenas qu'on peut foncer tête baissée. Mais je pense qu'il faut nuancer. C'est un peu comme dire que mettre sa ceinture en voiture ne sert à rien parce qu'il y a toujours un risque d'accident. C'est une couche de sécurité supplémentaire, et il faut la prendre en compte. Selon une étude de l'ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information), 95% des sites frauduleux n'utilisent pas de certificat SSL valide (ce qui se traduit par l'absence du HTTPS). Ça veut dire que, même si 5% des arnaqueurs arrivent à contourner la sécurité, on élimine quand même une grosse partie des risques potentiels en vérifiant ce simple détail. Après, c'est sûr que les arnaqueurs sont créatifs. J'ai lu un article de *Que Choisir* qui expliquait qu'en 2023, les tentatives de phishing ont augmenté de 60% par rapport à 2022. Ils imitent de mieux en mieux les logos, les chartes graphiques, les adresses e-mail... C'est là que l'adresse e-mail anonyme ou l'alias prend tout son sens. Si on commence à recevoir du spam ou des tentatives de phishing sur cette adresse dédiée au Bon Coin, on sait tout de suite d'où ça vient, et on peut réagir vite. Et pour l'antivirus, c'est pareil, c'est pas la panacée, mais ça peut bloquer des malwares qui enregistrent les frappes clavier (keyloggers) ou qui espionnent l'activité en ligne. Selon une étude de Kaspersky, les attaques de type "man-in-the-browser" (où un malware intercepte et modifie les transactions bancaires) ont augmenté de 40% en 2023. Un bon antivirus peut détecter ce genre de menace, même si, encore une fois, il ne faut pas se reposer uniquement sur ça. Bref, c'est un ensemble de petites précautions qui, mises bout à bout, rendent la tâche plus difficile aux escrocs. On ne peut pas éliminer le risque à 100%, mais on peut le réduire considérablement. Et surtout, comme tu dis, garder son bon sens et sa méfiance en alerte !
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CodeTribu68, c'est clair que c'est jamais 100% safe, mais chaque barrière compte. Tiens, à ce sujet, j'avais vu cette vidéo

https://www.youtube.com/watch?v=OGoFWI0n5eI[/video] qui parle justement des arnaques au paiement sécurisé sur LBC. Ca reprend pas mal de points que vous avez mentionnés, mais avec des exemples concrets, ça peut aider à visualiser les techniques des arnaqueurs.
Manon :

Pour ajouter une pierre à l'édifice de la sécurité sur LBC, je conseillerais de jeter un oeil aux conditions générales du site concernant les litiges et les remboursements. Souvent, on zappe cette étape, mais c'est bien de savoir quels sont nos droits et les recours possibles en cas de problème. Par exemple, combien de temps on a pour signaler un litige, quels types de preuves sont demandés, etc. Si on utilise le paiement sécurisé de la plateforme, il y a des règles spécifiques à connaître. Autant être préparé et savoir comment réagir si les choses tournent mal. C'est un peu comme une assurance, on espère ne jamais en avoir besoin, mais c'est rassurant de savoir qu'elle est là.
ZenithGamer :

Bien vu Manon, les CGU, c'est la base qu'on oublie toujours de lire... Merci pour le rappel !
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C'est clair, ZenithGamer, on a tellement tendance à zapper les CGU... On se dit toujours "c'estbon,jeconnaisleprincipe", mais en fait, on passe à côté d'infos importantes. D'ailleurs, sur le site service-public.fr, ils ont une fiche qui explique bien comment faire valoir ses droits en cas de litige avec un vendeur sur internet, ça peut servir aussi pour LBC.
ZenithGamer :

Excellent lien vers service-public.fr ! 👍 Toujours bon d'avoir les bonnes ressources sous la main. Merci pour le partage d'info. 🤓
Mathis Rousseau :

Totalement d'accord, ZenithGamer ! 👍 Avoir les bonnes infos sous le coude, ça aide à gérer les soucis plus sereinement. Et merci pour le compliment ! 😉
VoyageurNomade5 :

Mathis Rousseau, c'est exactement ça. Mieux vaut prévenir que guérir, comme on dit. 😉 Et puis, ça sert pas que pour LBC, ces infos... C'est valable pour tous les achats en ligne. 🤓
Soleil :

VoyageurNomade5 a raison, ca sert pour tout le web ! Merci pour le conseil 🙏👍
Mathis Rousseau :

Soleil, grave ! C'est des bases de consommation en ligne, en fait. 👩‍⚕️
ZenithEcho37 :

Mathis Rousseau, carrément ! C'est le kit de survie du consommateur 2.0. 😅
VoyageurNomade5 :

ZenithEcho37, clair et net. Le manuel de survie du cyber-acheteur quoi ! 🤣👍
Manon :

VoyageurNomade5, tout à fait, on devrait l'épingler ce manuel ! 😂
Soleil :

Manon, tellement ! On en aurait bien besoin, d'un fil avec toutes ces infos synthétisées. 😂 Ça éviterait de se répéter à chaque fois. 👍
ZenithGamer :

Excellente idée, un fil récapitulatif serait super utile ! Ça éviterait de devoir tout redemander et on aurait un truc fiable sous la main. J'avoue que le côté répétitif peut être un peu lourd parfois, donc une synthèse bien faite, ça serait un vrai plus. 👍
Secureaxe21 :

Un épinglé avec toutes ces bonnes pratiques serait top, oui ! 📄 Ça centraliserait les réflexes à avoir et ça dépannerait pas mal de monde qui débarque sans trop savoir comment filtrer les arnaques. 🤖👍